Spedizione e restituzione
Quali sono i tempi di consegna dei vostri prodotti?
Consegniamo i nostri prodotti in tutto il mondo entro 7-12 giorni lavorativi. Riceverete il vostro ordine in modo rapido ed efficiente, ovunque vi troviate.
Offrite la spedizione gratuita?
Sรฌ, offriamo la consegna gratuita su tutti i nostri ordini, indipendentemente dalla vostra posizione geografica. Approfittate di questa offerta per fare i vostri acquisti senza la preoccupazione delle spese di spedizione.
Come posso seguire il mio ordine?
Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma contenente un numero di spedizione. Questo numero puรฒ essere utilizzato per seguire lo stato di avanzamento della consegna direttamente sul sito web del nostro corriere.
Qual รจ la vostra politica di restituzione?
Se non siete completamente soddisfatti del vostro acquisto, potete restituire gli articoli non utilizzati nel loro imballaggio d'origine entro un termine di 30 giorni dal ricevimento per un rimborso completo. Le restituzioni sono facili e gratuite e garantiscono la vostra soddisfazione totale.
Tracciabilitร
Come garantite la tracciabilitร dei vostri prodotti?
Ci impegniamo a mantenere una totale trasparenza sulla provenienza dei nostri prodotti. Ogni articolo รจ accompagnato da una documentazione che ne traccia il percorso dalla produzione alla consegna, dandovi piena visibilitร sulla sua origine.
Posso sapere dove รจ stato realizzato il mio prodotto?
Assolutamente sรฌ, ogni prodotto che vendiamo รจ etichettato con informazioni dettagliate sul luogo di produzione. Crediamo nella totale trasparenza per consentire ai nostri clienti di prendere decisioni di acquisto consapevoli.
Come posso verificare l'autenticitร dei prodotti che acquisto sul vostro sito?
Ogni prodotto รจ dotato di un codice univoco che รจ possibile inserire sul nostro sito per verificarne l'autenticitร e tracciarne la storia completa, dalla fonte alla porta di casa.
Quali misure adottate per garantire una catena di approvvigionamento etica?
Lavoriamo solo con fornitori che soddisfano i nostri rigorosi standard in materia di diritti umani e pratiche sostenibili. Controlliamo regolarmente le nostre catene di fornitura per garantire che i nostri prodotti siano realizzati in condizioni etiche.
Chi siamo
Chi siamo?
Siamo un'azienda che si dedica a offrire prodotti di qualitร superiore, sostenendo al contempo pratiche sostenibili. Fondata nel 2014, la nostra missione รจ combinare eccellenza e responsabilitร in ogni prodotto che offriamo ai nostri clienti.
Qual รจ la missione della vostra azienda?
La nostra missione รจ rivoluzionare il settore dell'abbigliamento femminile offrendo prodotti non solo innovativi e di altissima qualitร , ma anche rispettosi dell'ambiente e socialmente responsabili.
Quali valori guidano la vostra azienda?
I nostri valori fondamentali sono l'integritร , l'innovazione e la sostenibilitร . Ci impegniamo a operare in modo etico e trasparente, spingendo i confini dell'innovazione e riducendo al minimo il nostro impatto ambientale.
In che modo la vostra azienda sostiene la comunitร ?
Crediamo nel ritorno alla comunitร che ci sostiene. Ogni anno partecipiamo a numerose iniziative locali e internazionali, sia attraverso donazioni, partnership con ONG o programmi di volontariato dei dipendenti.
Il nostro team รจ qui per aiutare
Abbiamo creato una serie di FAQ in risposta ad alcune delle domande piรน frequenti che abbiamo ricevuto negli ultimi anni, per fornirvi risposte rapide, chiare e precise.